Trenger du hjelp med å finne ny jobb? Søk jobb med Jobbfokus-kurset, akkurat det du trenger!

🎓 Morgenkurs jobb søk mandag til fredag 09.00-10.00

🧑‍🏫️ Jobbkurs med Jobbekspert André Sjørup Anker og få verktøyene du trenger for å lykkes i jobbsøket!

🪙 Kun 400,- for 5 dager

💳 Betal via Vipps før kursstart

Les mer og meld deg på

Intervju med Betül Öner Andersen - veileder i NAV

13.10.2021
Nils Hektoen

- For de som ikke kjenner deg og din stilling, fortell litt om hvordan du hjelper mennesker med jobbfokus?

Jeg jobber som veileder i NAV Drammen og vi møter stadig økende krav og forventninger til individer fra indre og ytre omstendigheter. Det viktigste å huske på i min jobb, er å se hele mennesket. Det ligger alltid en livshistorie bak en CV, eller en søknad. Det å se et menneske med 360 grader krever at man bygger gode, solide relasjoner og tillit.

Situasjonsanalyse

Det viktigste for meg i første fase er en situasjonsanalyse sammen med brukeren, før vi snakker om jobb eller legger opp en jobbsøkstrategi for brukeren. Hva opptar brukerens hverdag nå? Hva er brukerens behov akkurat nå? Hva må vi først prioritere sammen? Det er viktig å ta en GAP-analyse. Hvor står vi nå? Hvor ønsker vi å være om kort tid? Hva trenger vi for å nå det målet?

Dette er svært viktige spørsmål vi må finne svar på i dette samarbeidet. Tiden og ressursene er knappe for begge, så det er viktig med en grundig situasjonsanalyse og GAP-analyse i den første fasen, som er forberedelsesfasen for jobbfokus.

Trygghet for fremtiden

De fleste vet ikke hvordan de skal navigere seg i et stort byråkratisk system og er usikre på hvilke krav som stilles til dem som jobbsøkere. Et byråkratisk system som setter rammer rundt dette samarbeidet, med regler og lover begge parter må forholde seg til.

Vi mennesker søker etter trygghet i et ukjent terreng. Min jobb er dermed å skape psykologisk trygghet og økonomisk trygghet, som vil legge grunnlaget for videre arbeid i samarbeidet med brukeren.

Enhver arbeidssøker har sine drømmer om fremtiden, men mitt budskap er klart og tydelig: “Hvordan tar du ansvar for egen karriere for å realisere drømmen din og skape en bedre fremtid?”

Det er viktig å finne ut om brukeren min har bevissthet rundt ansvar over eget liv og karriere. Det er viktig å avklare forventninger, ansvar og roller i dette samarbeidet, for å skape et felles realistisk målbilde. Og lage en handlingsplan som understøtter brukerens karriereplan.

Hvordan navigere i NAV-systemet

Arbeidssøkere som melder seg som jobbsøker i NAV møter først og fremst et stort byråkratisk system med mange ledd, som stiller store og ulike krav om aktivitet og arbeid. Flere brukere opplever tilgjengelighet som en utfordring i NAV. Teknologiske løsninger fungerer ikke like godt for alle, og det de helst ønsker er å komme i kontakt med mennesker, for å gjøre seg forstått.

Mange har gode og dårlige inntrykk om NAV gjennom media og andre kanaler, eller etter egen erfaring. Det er ikke uvanlig at de i møtet med NAV titter i gulvet og begynner samtalen med: “Betul, jeg vil ikke være i NAV-systemet i det hele tatt.” Det sier mye om deres stolthet, og ønsket om å være selvstendig, og være sjef i sitt eget liv. Da må jeg gi dem selvtillit og behandle dem med stor respekt, verdighet og skape psykologisk trygghet til de når sitt mål. De har tross alt vært med å bygge dette velferdssamfunnet sammen med meg, vi er to like verdifulle parter i et møte.

Karriereplan

Jeg må bruke tid på å gjøre det grunnleggende forarbeidet, før jeg motiverer dem for en karriereplan vi lager i fellesskap. Da har vi en klar plan, for å kunne se det felles målbildet foran oss.

Neste mål er å se på alle mulighetene vi har å tilby i regi av NAV, og bidra til relasjonsbygging mellom bruker og de viktigste næringslivsaktørene og arbeidsgiverne.

Når man er godt kjent med brukeren er det lettere å markedsføre dette “produktet” i markedet. Når jeg er godt kjent med mitt “gulltalent” er jeg klar for markedsføring og rekruttering, som jo er den mest spennende fasen for begge parter.

- Som jobbekspert, hva mener du er den viktigste egenskapen man må ha for å komme seg ut i ny jobb?

Spesielt viktige egenskaper hos en jobbsøker i dagens samfunn, er:

• Emosjonell intelligens og empati
• Evnen til å bygge og opprettholde gode relasjoner
• Omstilling, endring og læringsvilje, samt tilpasningsdyktighet
• Gode kommunikasjonsevner
• Gode samarbeidsevner
• Kreativitet og innovative evner
• Tekniske ferdigheter og evne til å bruke ny teknologi
• Evnen til å prioritere og beslutningsdyktighet

Og ikke minst: Hybridløsninger med hjemmekontor gjør at fremtidens medarbeidere må være selvstendige og selvgående.

- Fortell litt om hvordan man bør gå frem for å finne jobbfokus og ny jobb?

• Husk at du er et varemerke! Hvordan ønsker du å bli oppfattet og husket av andre? Bygg en god LinkedIn-profil og distribuer den smart.
• Kartlegg egen kompetanse og egenskaper
• La andre inspirere og motivere deg og ha et åpent sinn for ny læring
• Hold deg oppdatert på fagfeltet ditt, skaff deg ny kompetanse og følg med på nye trender. Det gjør deg mer attraktiv i arbeidsmarkedet
• Gjør deg og kompetansen din synlig i nettverket ditt
• Blogg gjerne på LinkedIn og del kompetansen din med nettverket ditt
• Bruk tid å bygge relasjoner med det nettverket du er en del av
• Å etablere relasjoner er ikke godt nok, for det å opprettholde relasjonene er en kunst. Husk at den beste investeringen er gode relasjoner som vil ta deg et steg videre i karrieren og som gjerne vil være referanser for deg
• Ikke se alder som en hindring i karrieren. Du har mer erfaring i arbeidslivet enn de som er yngre

- Hvordan kan man best mulig utnytte digitale flater for jobbsøk i dag?

• Bruk mulighetene i digitale flater til å pleie kontakter og opprettholde gode relasjoner. En liten melding nå og da er både smart og hyggelig
• Utvid nettverket gjennom folk du allerede kjenner
• Søk etter fysiske møter og treff nye, fagrelevante mennesker
• Knytt digital kontakt med alle mennesker du har møtt fysisk og blitt litt kjent med
• Bruk kreativitet. Å bruke en digital arena gir et hav av muligheter for talentfulle mennesker

- Hva er dine beste LinkedIn-tips?

• Meld deg på et LinkedIn kurs!
• Vær proaktiv og delta i faglige diskusjoner
• Lag en blogg og del på kompetansen og kunnskapen din
• Følg relevante bedrifter

Takk for intervjuet!